Terms of service
Article 1: Definitions
In these General Terms and Conditions the following definitions apply:
Potentialchasers.nl (trade name of Spinning Top B.V. ) established in Amsterdam.
Client: the natural or legal person who has commissioned Potentialchasers.nl to carry out work or to supply services and/or products.
Contractor: the natural person or legal entity, to whom Potentialchasers.nl has been commissioned to perform work or supply services and/or products.
Parties: and the Client or and Contractor.
Service: Online content offered by Potentialchasers.nl to the client.
Article 2: General
All offers, deliveries and services of shall take place exclusively under the application of these General Terms and Conditions. Special clauses which deviate from or supplement these Terms and Conditions shall only be binding if agreed in writing and shall only apply on a case-by-case basis.
Article 3: Formation of the agreement
Unless otherwise stated, each quotation is valid for 60 calendar days. The mere submission of a quotation, budget, pre-calculation or similar communication, whether or not designated as an offer, does not oblige the client to enter into an agreement. An agreement between the parties is established at the time a start is made on the execution of the order. Agreements are only binding after and insofar as they have been confirmed by the Client in writing.
Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst
Iedere overeenkomst wordt door naar beste inzicht en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitgevoerd. Aangezien de toepassing van door verrichte werkzaamheden, studies en uitgebrachte adviezen afhankelijk is van velerlei door niet te beïnvloeden factoren, kan geen garanties geven met betrekking tot het effect daarvan.
is bevoegd bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden.
Voor zover nodig draagt de opdrachtgever er zorg voor dat de voor de uitvoering van de werkzaamheden vereiste toegang tot terreinen, gebouwen en/of projecten wordt verleend en dat daartoe benodigde formaliteiten zijn vervuld. Daarnaast draagt de opdrachtgever, bijvoorbeeld indien de werkzaamheden van plaats hebben op een locatie waar de opdrachtgever de (gedeeltelijke) supervisie heeft, er zorg voor dat veiligheidsbepalingen van de op de werkzaamheden en de arbeidsomstandigheden betrekking hebbende wetten en/of regelingen volledig in acht worden genomen.
De opdrachtgever zal te allen tijde tijdig alle relevante beschikbare en/of benodigde gegevens, informatie en documentatie verschaffen, welke van belang is bij en/of kan zijn voor de behoorlijke uitvoering van opgedragen werkzaamheden. Hieronder wordt mede begrepen de in artikel 4 lid 3 bedoelde veiligheidsmaatregelen.
De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens, informatie en documentatie en is aansprakelijk voor alle directe of indirecte schade in de ruimste zin (waaronder begrepen schade aan de zijde van geleden zoals ten gevolge van, maar niet beperkt tot, het vergeefs in actie komen van ), welke uit onjuistheid daarvan voortvloeit of daarmee verband houdt. Eveneens zal de opdrachtgever vrijwaren tegen alle aanspraken met betrekking tot enige schade als vernoemd.
De opdrachtgever is bij de uitvoering van de overeenkomst door gehouden al datgene te doen, dat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om tijdige uitvoering door mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het toelaten van alwaar dit noodzakelijk is en het (desgevraagd) ter beschikking stellen van passende werkruimte, telefooncapaciteit en bescheiden administratieve assistentie.
Bij niet naleving van de opdrachtgever van het in artikel 3 en 4 tot en met lid 6 bepaalde, is een overeengekomen uiterste termijn van levering niet meer bindend en is de opdrachtgever in verzuim zonder dat schriftelijke ingebrekestelling door nodig is. is alsdan, onverlet de haar krachtens de wet toekomende rechten, bevoegd de nakoming van de overeenkomst op te schorten totdat de opdrachtgever dit verzuim heeft hersteld.
Iedere vertraging in de uitvoering van de overeenkomst, veroorzaakt door omstandigheden die niet door konden worden voorzien, komt voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 5: Termijnen
De tussen en de opdrachtgever overeengekomen termijnen voor uitvoering van de overeenkomst hebben slechts een indicatieve strekking, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk is overeengekomen dat het een uiterste termijn betreft. Ook bij een overeengekomen uiterste termijn is eerst in verzuim nadat de opdrachtgever haar in gebreke heeft gesteld.
De binding van aan een overeengekomen uiterste termijn van uitvoering vervalt indien de opdrachtgever wijziging in de specificaties van het werk wenst, tenzij de geringe betekenis van de wijziging of het geringe oponthoud in redelijkheid niet noodzaakt tot wijziging van de aanvankelijk door opgestelde tijdschema’s.
Artikel 6: Honorarium
De opdrachtgever is aan een honorarium alsmede vergoeding van de gemaakte kosten verschuldigd overeenkomstig de bij gebruikelijke tarieven, berekeningsmethodieken en werkwijzen. behoudt zich het recht voor om deze tarieven te wijzigen. Over een eventuele aanpassing van de tarieven zal de opdrachtgever minimaal twee maanden van te voren worden geïnformeerd.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen wordt reistijd altijd in rekening gebracht.
Door genoemde prijzen zijn exclusief omzetbelasting of andere heffingen van overheidswege tenzij anders is vermeld.
Kosten van aanvullingen en/of wijzigingen van de opdracht of overeenkomst van de kant van de opdrachtgever, zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 7: Betaling
Behoudens anders luidende overeenkomst vindt facturering van de door geleverde diensten plaats na de uitvoering van de overeenkomst dan wel maandelijks voor het in de betreffende maand uitgevoerde deel van de overeenkomst indien de uitvoering van de overeenkomst meer dan 30 kalenderdagen in beslag neemt.
De opdrachtgever is gehouden de facturen van binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum te voldoen zonder enige schuldvergelijking, korting of verrekening.
Indien de opdrachtgever niet binnen de in het vorige lid vermelde termijn betaald heeft, is gerechtigd 1,5% rente per maand in rekening te brengen bij de opdrachtgever.
Bij niet tijdige betaling als in lid 2 van dit artikel bedoeld, is de opdrachtgever naast het verschuldigde bedrag en daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op tenminste 15% van de hoofdsom met rente, zulks met een minimum van € 68,06
Indien de opdrachtgever met enige betaling in verzuim is, is gerechtigd haar prestaties op te schorten, terwijl zij eveneens het recht heeft om zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst ontbonden te verklaren.
In dat laatste geval is de opdrachtgever verplicht om 25% van de nog niet vervallen termijnen en/of nog niet verschuldigde bedragen te betalen als vergoeding van de gemaakte kosten en de winstderving. Bovendien is de opdrachtgever gehouden alle andere kosten, door gemaakt ter voorbereiding op de door haar te leveren prestaties, alsmede alle overige door geleden schade te vergoeden.
is bevoegd door de opdrachtgever gedane betalingen te doen strekken ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, ook al vermeldt de opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
behoudt zich het recht voor om – ook tijdens de uitvoering van een opdracht, indien de financiële positie of het betalingsgedrag van de opdrachtgever daartoe naar het oordeel van aanleiding geeft – van de opdrachtgever gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling en/of het stellen van zekerheid te verlangen, bij gebreke waarvan gerechtigd is de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten.
Artikel 8: Wijziging in de aard en de omvang van de werkzaamheden
Na de totstandkoming van de overeenkomst kunnen wijzigingen plaatsvinden in de desbetreffende wettelijke regelingen. Tevens kunnen aan de zijde van de opdrachtgever de omstandigheden zijn veranderd ten opzichte van die welke aanwezig waren ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst. Indien deze veranderingen redelijkerwijs niet hadden kunnen worden voorzien door en meer of andere werkzaamheden voor ten gevolge hebben, zal de daarmee samenhangende kosten aan de opdrachtgever in rekening brengen.
Na de totstandkoming van de overeenkomst kunnen wijzigingen plaatsvinden met betrekking tot door gehanteerde normen en standaarden ter zake de uitvoering van de werkzaamheden. Deze wijzigingen kunnen leiden tot meer of andere werkzaamheden dan redelijkerwijs door was te voorzien bij het aangaan van de overeenkomst, alsdan zal de opdrachtgever onverwijld in kennis stellen van de andere en/of meerdere werkzaamheden onder opgave van de daarmee gepaard gaande kosten.
De opdrachtgever heeft gedurende 14 kalenderdagen na ontvangst van de in het vorige lid bedoelde mededeling de mogelijkheid tot beëindiging van de overeenkomst bij aangetekende brief aan . In een dergelijk geval is de opdrachtgever aan verschuldigd alle door tot het moment van ontvangst van de voormelde aangetekende brief gemaakte kosten onder meer wegens eventueel reeds verrichte werkzaamheden.
Ingeval de overeenkomst niet overeenkomstig het bepaalde in het vorige lid door de opdrachtgever wordt beëindigd, geeft de opdrachtgever te kennen in te stemmen met de door voorgestelde werkwijze en de daarmee gepaard gaande (extra) kosten.
Artikel 9: Beëindiging van de overeenkomst
Vindt plaats door het verstrijken van de duur waarvoor zij is aangegaan of door tussentijdse opzegging door één der partijen met inachtneming van een opzeggingstermijn van twee maanden. Opzeggen dient te geschieden per aangetekende brief.
zal van het in het vorige lid genoemde recht uitsluitend gebruik maken indien zich omstandigheden voordoen, bijvoorbeeld met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer van haar kan worden verwacht. In dit geval is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Ingeval van beëindiging van de overeenkomst, zal met worden afgerekend op basis van de tot dan door bestede tijd en gemaakte kosten. Deze bepaling laat alle overige rechten van onverlet.
Ingeval de opdrachtgever de door te verrichten werkzaamheden binnen 28 kalenderdagen voor de geplande aanvang van de werkzaamheden annuleert is gerechtigd om 25% van het totaal overeengekomen bedrag in rekening te brengen.
Indien de opdrachtgever de overeenkomst beëindigt na aanvang van de uitvoering van de werkzaamheden door , is de opdrachtgever verplicht om 25% van de nog niet vervallen termijnen en/of nog niet verschuldigde bedragen te betalen als vergoeding van de gemaakte kosten en de winstderving
Indien de overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd is de opdrachtgever bevoegd de overeenkomst bij aangetekende brief te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn ven tenminste 6 maanden.
Artikel 10: Geheimhouding
zal ten aanzien van het gebruik van de aan verstrekte of ter kennis gekomen informatie die zorgvuldigheid betrachten, die redelijkerwijs van kan worden gevergd.
Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van informatie, technische gegevens en/of documentatie, alsmede van alle andere gegevens die als vertrouwelijk zijn aan te merken, afkomstig van de andere partij. Deze geheimhoudingsplicht strekt zich mede uit tot de (inhoud van de) overeenkomst. De opdrachtgever is verder gehouden tot geheimhouding van alle op de (wijze van) uitvoering van de overeenkomst door betrekking hebbende informatie, behoudens voor zover voor openbaarmaking schriftelijk toestemming heeft gegeven.
De geheimhoudingsplicht van beide partijen geldt niet voor gegevens of bescheiden, die algemeen bekend of voor het publiek toegankelijk zijn of die bekend worden zonder dat de opdrachtgever respectievelijk daarvan een verwijt te maken is.
De opdrachtgever zal niet belemmeren in het aan derden beschikbaar stellen van haar kennis, tenzij deze kennis bestaat uit bedrijfsgeheimen van de opdrachtgever of onderdelen vormt van een vinding, ten aanzien waarvan een octrooiaanvraag is geschied.
Artikel 11: Eigendomsvoorbehoud, auteursrecht
behoudt zich het eigendom voor van alle aan de opdrachtgever verstrekte zaken, totdat de opdrachtgever al zijn betalingsverplichtingen integraal is nagekomen.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt zich de auteursrechten en alle overige rechten met betrekking tot intellectuele of industriële eigendom op de door haar verstrekte teksten, schema’s, overzichten, afbeeldingen, logo’s etc.
De opdrachtgever is gehouden de in lid 1 en 2 van dit artikel genoemde zaken op eerste verzoek aan te retourneren.
De door vervaardigde werken en daarbij verstrekte informatie, middelen, gehanteerde methodieken e.d. mogen door de opdrachtgever slechts gebruikt worden ten behoeve van het specifieke doel, voor zover door de opdrachtgever aangegeven, waarvoor de werken zijn geschied. Behoudens ingeval het aan de opdrachtgever schriftelijk is toegestaan, is het de opdrachtgever niet geoorloofd om de door vervaardigde werken en daarbij verstrekte informatie, middelen e.d. te kopiëren en/of aan derden ter kennis te brengen.
Artikel 12: Overmacht
Onder overmacht wordt ten deze verstaan: elke van de wil van de partijen onafhankelijk c.q. onvoorzienbare omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door de opdrachtgever niet meer van kan worden verlangd.
Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen: brand-, vorst-, water- of stormschade, ander natuurgeweld, bovenmatig ziekteverzuim, diefstal of vernieling van bedrijfsmiddelen c.q. gegevens.
Indien zich een situatie van overmacht voordoet, is gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel de overeenkomst definitief te ontbinden.
is gerechtigd betaling te vorderen voor prestaties, die bij de uitvoering van de desbetreffende overeenkomst zijn verricht voordat van de omstandigheid, welke overmacht oplevert, is gebleken.
Artikel 13: Reclames
Een reclame met betrekking tot verrichte werkzaamheden of het factuurbedrag dient binnen 14 kalenderdagen na de verzenddatum van de stukken of de informatie waarover de opdrachtgever reclameert, dan wel, indien de opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken, binnen 14 kalenderdagen na de ontdekking van het gebrek, te worden gemeld per aangetekende brief, zo gedetailleerd mogelijk, onder vermelding van alle relevante gegevens.
Indien de reclame gegrond acht zal voor zover mogelijk en binnen de grenzen van de redelijkheid en billijkheid de onregelmatigheden herstellen.
Ook indien de opdrachtgever tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling van de verstrekte opdracht bestaan.
Artikel 14: Aansprakelijkheid
neemt door het aangaan van enige overeenkomst een inspanningsverplichting op zich, en in geen geval een resultaatverplichting.
is niet aansprakelijk voor bedrijfsschade of welke andere schade dan ook, anders dan door opzet of grove schuld
is niet aansprakelijk voor schade in de vorm van omzetderving, gemiste besparingen of verminderde goodwill in het bedrijf van de opdrachtgever.
is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke door of vanwege de opdrachtgever ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt.
zal nimmer verantwoordelijk c.q. aansprakelijkheid gesteld worden voor beslissingen die op grond van afgegeven rapporten, plannen en/of andere documenten genomen worden.
Onverminderd hetgeen in het vorige lid is bepaald, is de aansprakelijkheid van beperkt tot maximaal het bedrag gelijk aan de netto factuurwaarde van de leverantie, die de aanspraak/vordering van de opdrachtgever en/of derden tot gevolg heeft gehad.
Ieder recht op schadevergoeding zal zijn vervallen indien de opdrachtgever niet, nadat schriftelijk een (vermeende) vordering van de opdrachtgever definitief heeft afgewezen, binnen zes maanden na voornoemde schriftelijke mededeling, een eis in rechte heeft gesteld.
De opdrachtgever is gehouden schadeloos te houden en te vrijwaren voor alle aanspraken van derden – daaronder mede begrepen aandeelhouders, bestuurders, commissarissen en personeel van de opdrachtgever alsmede gelieerde rechtspersonen en ondernemingen en anderen die bij de organisatie van de opdrachtgever betrokken zijn – die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden van ten behoeve van de opdrachtgever.
Artikel 15: Overneming van personeel
Geen van de partijen mag tijdens de duur van de overeenkomst of binnen twee jaar na de beëindiging van de overeenkomst personeel van de andere partij in dienst nemen, tenzij dit geschiedt met schriftelijke toestemming van de andere partij.
Artikel 16: Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten door of met aangegaan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen opdrachtgever en dan wel nadere tussen hen gesloten overeenkomsten, zullen worden beslecht door een volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter in het arrondissement waar is gevestigd.